Időnként ismerősök valaki undorítóan viselkedik, és el kell mondania róla. Lehet, hogy agresszív vagy egyszerűen nem túl helyes, de helyesnek tartja magát. Ebben a helyzetben körültekintően kell megközelítenie a kommunikációt, és a szemében kifejezni kell mindent, amit gondol, de fontos, hogy ne sértse meg az embert.
Használati útmutató
1
Először elemezze, és milyen célból szeretné elmondani neki, hogy téved? Ha úgy gondolja, hogy megaláz egy embert, hangsúlyozza hiányosságait, bizonyítja ártatlanságát, akkor jobb hallgatni. Egy másik személy rovására tett önmegvallás nem tekinthető jó motívumnak. Ha segíteni akar, nyissa ki a szemét, hogy minden jobbra forduljon, akkor érdemes választani az információ bemutatásának módját.
2
Az igazság nem mindig jelenik meg az emberek kommunikációjában, sok ember nem hajlandó elmondani, amit gondol. De ha helyesen nyújtja be, akkor minden rendben lesz. Ne beszéljen a negatív viselkedés szemébe, csak gondoljon hangosan, hogyan viselkedne, miközben arra összpontosít, hogy mit tennél másképp. Sokkal jobb az ok-okozati összefüggésekről beszélni, mintha arra kéri az embert, hogy másképp cselekedjen, és ezért az eredmény különbözik attól, ami korábban volt. Sok ember számára egy ilyen beszélgetés elég ahhoz, hogy kijavítsák.
3
Ha valaki rosszul csinál, akkor közvetlenül elmondhatja neki. De dicsérettel kell kezdenie: először fejezzen ki hálát valamért vagy hangsúlyozza annak érdemeit, majd csak folytassa a kritikát. Például: "kiváló beszélgető szakember vagy, örülök, hogy veled beszélgetsz, de utoljára túl szenvedélyes voltál, és hiába sértetted az embert". A kezdeti bemutatás nem negatív, ezért az ember elkezdi hallgatni a szavakat, és a reakció nem lesz olyan viharos, mert a dicséret kellemes mindenkinek. De itt fontos, hogy ne hízeljen és ne hazudjon, a mondat vagy a párbeszéd kezdetének igaznak és őszintenek kell lennie.
4
Segítsen egy embernek látni magát oldalról, vagy érezni magának tett negatív oldalát. Csak kérdezd meg, mit érezne maga, ha ugyanazokat a szavakat mondják, vagy hasonló helyzetbe kerül. Beszéljen arról, hogy milyen érzések vannak a környező emberekben, ha valaki rosszul viselkedik. Az ember elképzelheti és felülvizsgálhatja álláspontját, miközben nyugodtan építhet párbeszédet konkrét példák nélkül, de ugyanakkor minden világos lesz.
5
Annak érdekében, hogy egy személy ne sértse meg az igazságot, kezdje el játszani vele, kínáljon két hírt: az első jó, a második rossz. Hagyja, hogy döntsen, hol kezdje. A negatív az, hogy helytelenül viselkedik, gondolkozzon el maga a pozitív. Ezzel szemben az igazság keserűnek tűnik, de nem túl sértő. Ebben az esetben fontos csak néhány mondatot mondani, és nem szabad mélyebb részletekbe menni. Csak mondja be őszintén, hogy a személy rosszul járt, és csak akkor kell a részletekről beszélnie, ha a kívánt személy folytatni kívánja a beszélgetést.