Ha találkozót és beszélgetést folytat egy idegennel, meg kell értenie, hogy a kommunikáció első percében elkerülhetetlen a feszültség megjelenése a beszélgetésben. Ön ismeretlen, és nem ismeri a beszélgetőpartner interakciós stílusát, pszichotípusát, a párbeszéd módját - mindez riasztó. Az idegenek öntudatlanul pszichológiai védőkorlátokat hoznak létre maguk számára, tehát az a feladat, hogy ellenőrizd magad, és ne tedd fel ilyen akadályt, de lehetőség szerint csökkentsd a kommunikáció során felmerülő feszültséget is.
Használati útmutató
1
Üdvözlet cseréje után, ha a találkozó kezdeményezése tőled származik, folytasson egy semleges témával. Ez kapcsolódhat az időjáráshoz, a legfrissebb hírekhez a politikai, közéleti vagy sport témákban. Itt ki kell fejeznie véleményét arról, hogy mi történt, amellyel beszélgetőpartnere valószínűleg egyetért. Ön viszont megerősíti, hogy egyetért az általa kifejezett véleményekkel. Ez kiküszöböli azokat a pillanatokat, amelyek szorongást éreznek, és elkezdi pusztítani a pszichológiai akadályokat.
2
A további beszélgetés során próbáljon megkerülni azokat a kifejezéseket, amelyek esetleg nem ismerkednek meg a partnerével, és keresse meg ezeket a szavakat, hogy kifejezze gondolatait, amelyeket egyértelműen meg fognak érteni.
3
Beszélgetés közben nézze meg a beszélgetőpartner szemét, vagy válasszon egy pontot, és nézzen rá, időről időre reagálva a látogató beszédére egy bólintással vagy rövid mondattal, egyértelművé téve, hogy figyelmesen és figyelmesen hallgatja őt.
4
Kezdje a beszélgetést olyan mondatokkal, amelyek arra utalnak, hogy részt vesz a beszélgetésben, és hangsúlyozza az ön véleményének fontosságát. "Kíváncsi vagyok, mit gondolsz
", " Mit gondolsz?
"Cserélje ki az" I "névmásot a" te "névmásra, ne azt mondja:" Azt akarom
"a" Ha akarod
”.
5
Beszélgetés közben légy lelki, mosolyogjon, válaszoljon a beszélgető szavaira arckifejezésekkel vagy gesztusokkal, de ne túlzásba lépjen, mindennek mérsékelten kell lennie. Mutassa be az ember iránti bizalmat - vegyen egy kissé nyugodt, kényelmes testtartást, amely megmutatja a hallgatás és a kommunikáció vágyát.
6
Ha egy további beszélgetésben az Ön partnere elkezdett kiegészíteni és magyarázni állításait, gyorsabban válaszolni a kérdéseire és azonnal kifejezni a válaszokat, amelyek egyre szélesebb körűek, akkor a célját elérték és a feszültséget csökkentették, konstruktív párbeszéd indult.