Időről időre mindannyiunknak nehéz beszélgetést kell folytatnunk senkivel. Ez lehet a főnökkel fennálló konfliktus megoldása, a rokonokkal, a szeretettivel való kapcsolatok tisztázása. Hogyan készüljünk fel egy ilyen beszélgetésre annak érdekében, hogy a lehető legkonstruktívabban lefolytassuk?
Meg lehet-e előre meghatározni egy nehéz beszélgetés eredményét
A harcművészeti technikával rendelkező harcosok versenyeinél szokatlan esetek fordultak elő. A tapasztalt harcosok szembesültek egymással, és egy idő múlva egyikük bejelentette vereségét. Maga a csata azonban nem történt meg. Ennek a harcnak az a lényege, hogy az intuíciót használó tapasztalt mesterek előre meg tudják érteni, kinek a lehetőségei magasabbak, és ki nyer harc esetén. És ha ez érthető, akkor miért pazarolja az energiát, ha továbbfejlesztésre és képzésre irányíthatjuk őket.
A bonyolult beszélgetés sok szempontból hasonló egy ilyen párbajhoz. Ha oldalról néz ki egy nehéz beszélgetés valakivel, sok esetben előre jelezheti az eredményt. Ha azonban magunk is részt veszünk ebben az eseményben, akkor általában nem csak a következõ tárgyalások eredményét, hanem más árnyalatait is megértjük. Meg lehet tanulni használni az intuícióját úgy, ahogy a harcművészek tették?
Lehetőség van nemcsak a komplex beszélgetés valószínűbb kimenetele előzetes áttekintésére, hanem a különböző stratégiák felvázolására is, attól függően, hogy melyik válhat a legkonstruktívabbá.
Nézze meg a helyzetet, amint történne
Szüksége lesz egy kis időre. Képzelje el a helyzetet oldalról, mintha külső megfigyelő lenne. El tudod képzelni magad és az a személyt, akivel nehéz, egymástól független beszélgetést folytatnak. Időnként ilyen esetekben a pszichológusok két székre tettek állást, és arra kérték, hogy vezessenek be valakit. Hangoljon be ebbe a helyzetbe, és nézzen egy ideig magáról és a második beszélgetőpartnerről.
Már ebben a szakaszban jobban megértheti, mire számít mindenki a beszélgetéstől, hogyan fog viselkedni, milyen stratégiákat kell használni. Megválaszolhatja ezeket a kérdéseket. Az is hasznos lesz, ha leírja ezeket a válaszokat.
Most, folytatva a tárgyalások mindkét félének megfigyelését, nézzük maga a kommunikációs helyzetet. Képzelje el, hogy kezdődött ez a beszélgetés, hogy elmondhassa, hogy a partnere válaszoljon.
Eleinte ez a képzelet játékának tűnik. De ha hozzáigazod ehhez a helyzethez, akkor az ön intuíciója a képzeletén keresztül megkérdezi, hogy valószínűleg miként reagál a másik személy néhány javaslatra vagy észrevételére.
Például meg kell oldania a konfliktust. Ha oldalról figyeli magát és a partnert, akkor képzelje el, hogy valamilyen javaslatot tesz, és megnézte. Tegyen fel kérdést, de hogyan reagálna erre. Minden bizonnyal kap választ, vagy akár képzeletében láthatja a várható reakciót. Egyetért? Van-e kifogása?
Az intuíciónk játszik szerepet. Érezzük, hogyan alakulhat az esemény? Fontos, hogy távolodjunk el a reményektől, félelmektől és aggodalmaktól, és egyszerűen csak pártatlanul hallgassuk meg magukat.
Időnként előfordulhat, hogy nem látjuk, vagy nem érzik a választ. Akkor meg kell kérdeznie, és ha tudtam, hogyan fog reagálni, hogyan néz ki ez?
Néhány képzéssel megtanulhatja, hogy olyan figyelmes legyen az intuíciójában, hogy könnyedén előre tudja látni egy összetett beszélgetés menetét, sőt követni tudja, mely javaslatokat fogadja el, és melyeket nem.