A hatékony kommunikáció titkai

A hatékony kommunikáció titkai
A hatékony kommunikáció titkai

Videó: A hatékony kommunikáció titka - A profi PR&Marketing ereje a nemzetközi piacon 2024, Június

Videó: A hatékony kommunikáció titka - A profi PR&Marketing ereje a nemzetközi piacon 2024, Június
Anonim

Ha a kommunikációs pszichológia bizonyos szabályait és alapelveit használja, akkor teljesen lehetséges megtalálni a „közös nyelvet” abszolút mindenkivel, ugyanakkor könnyedén és nyugodtan érezni magát.

Minden ember egyedi jellegű. Néhányuknak nagyon nehéz a kommunikáció, ám másoknak ez egyáltalán nem jelent problémát. Nem titok, hogy a beszédesek gyorsan belépnek egy új társadalomba, jó barátokat találnak benne. Nekik könnyebb az életben, mint a zárt és önellátó személyiségeknél. Általános szabály, hogy a társaságú és nyitott emberek gyorsan elérik céljaikat.

Van néhány árnyalatok a produktív kommunikáció elérésében. Ha követi őket, akkor jó eredményeket érhet el. A kommunikáció pszichológiájának alapja az, hogy a beszélgetés során mindenki, akár akar, akár nem, megosztja érzéseit és érzelmi állapotát. Az információ szó szerinti továbbításán túl a hangon keresztül az emberek ezt továbbadják gesztusok, intonáció, arckifejezések és érzelmi színezés útján - nem verbálisan. Minden ember örömmel hallja nevét és érezte saját fontosságát. A természet így működik. Ezért nagyon fontos szempont a névbeli fellebbezés.

Ha valaki azt akarja, hogy a beszélgetőpartner örömét érezze a vele folytatott kommunikáció során, akkor magának is legalább élveznie kell. Ebben az esetben a mosoly fontos szerepet játszik. A megértő, barátságos, őszinte hallgató határozottan együttérzik a beszélővel. Ezért kell nem csak beszélni, hanem hallgatni is. Ez szintén egyfajta művészet. A hallgató helyének könnyű elérése érdekében el kell ismernie annak jelentőségét. Végül is mindenki akar növekedni mások szemében. Ahhoz, hogy gyorsan megtalálja az utat bármely ember szívébe, csak ki kell választania egy érdekes témát neki. Ezeket a szabályokat és még sok minden mást tükröztek írásaikban, a csodálatos pszichológus és szociológus, D. Carnegie.

Vannak technikák a jó eredmények elérésére a kommunikációban. Figyelem és megfigyelés. Figyelembe véve egy embert, óvatosan bepillantva vele: miközben beszél, gesztikulál, öltözködik, meghatározhatja, hogy melyik társadalmi csoporthoz tartozik, mit csinál, és így tovább. Ez elegendő egy közös vélemény kialakításához és kapcsolatfelvételhez vele.

A kommunikációs készségek fejlesztése. A gyakorlat azt mutatja, hogy nem kell félnie az idegenekkel való kommunikációtól. Éppen ellenkezőleg - erre törekednie kell, amely lehetővé teszi az emberhez való intuitív szintű „hangolás” gyors fejlesztését.

A láthatár határainak növekedése. Nagyon hasznos naprakészen tartani az összes hírt és eseményt, valamint azt, hogy bemutassuk azokat az embereknek. Minden bizonnyal talál egy izgalmas beszélgetőpartnert.

Saját érzelmeinek ellenőrzése és a beszélgetőpartner érzelmeinek megértése. Az emberek közötti hatékony kommunikáció nagyon fontos eleme az a képesség, hogy megkülönböztessük mások érzelmeit. Az ilyen emberek képesek gyorsan összpontosítani a beszélgetőpartner hangulatára. Fontos tényező az is, hogy ellenőrizzük érzelmeidet, érzéseit és vágyait. Ehhez sok erőfeszítést kell tennie.

A magatartási szabályok betartása. Nagyon sok ember ragaszkodik hozzájuk, tehát ahhoz, hogy civilizálatlannak és rosszul tenyésztettnek ne váljanak, és bekapcsolódjanak a beszélgetőpartner bizalmába, be kell tartani őket.

A fentiek alapján arra a következtetésre lehet jutni, hogy a kommunikáció pszichológiájának minden szabálya és alapelve felhasználásával teljesen megtalálható a „közös nyelv” mindenkivel, ugyanakkor könnyedén és természetesen érezhető. Végrehajtásával megvédheti magát sok problémától, jó barátokat találhat és élvezheti a társaságot. Emlékeznie kell a legfontosabb dologra: adja meg az embereknek azt, amit maguk akarnak szerezni tőlük.