A kommunikáció az emberi élet szerves része. Feltéve, hogy kompetens kapcsolatot tart fenn másokkal, kapcsolatba léphet olyan emberekkel is, akik hajlamosak a konfliktusokra.
Egyéni személyiségjegyek
A beszélgetőpartnerrel való kapcsolattartás során vegye figyelembe a karakter és temperamentum egyedi jellemzőit. Például, a kolera természeténél fogva érzelmileg instabil személy, hajlamos a hangulati ingadozásra. Ismerve ezt a jellemvonást, nem szabad komolyan venni a váratlan dühkitöréseit. Ilyen esetekben jobb megtagadni a valószerű ürügyekkel folytatott kommunikációt, és a beszélgetés folytatását egy másik napra elhalasztani. A kolera nemcsak gyorsan elveszíti temperamentumát, hanem gyorsan lehűl, elfelejtve a konfliktus lényegét.
Ha konfliktushelyzet merül fel a szangás személyekkel folytatott kommunikáció során, akkor vigyázzon. Valószínűleg a helyzet valóban ellenőrizetlen volt, és a beszélgetőpartner határozott. A szanguin természetéből adódóan nem hajlamosak a konfliktusok, és eltökélt szándéka, hogy hosszú ideig stabil kapcsolatokat tartsanak fenn. Ha valami nem felel meg nekik a kommunikációban, akkor nyugodtan fejezik ki elégedetlenségüket és felajánlaják a vitatott helyzet megoldásának módját.
A melankólia esetén nagyon óvatosan kell kommunikálni, és kerülnie kell a durva kijelentéseket. Felzaklathatnak a kis dolgokról és depressziós lehet. Érdemes megfontolni a neheztelésüket, és észrevenni a hangulatváltozásokat, finoman megkérdezni, mi a helyzet. El kell magyarázniuk, hogy az elmondottaknak nem szabad személyes bűncselekménynek lenniük, és időt kell adniuk, hogy megnyugodjanak és megbocsássanak.
A flegmatikus emberek lassan érzékelik az információkat, és nem hajlamosak érzelmeik nyilvános kifejezésére. Ha nem szeretnek valamit a kapcsolatokban, akkor szellemileg adnak második esélyt a beszélgetõpartnernek, de nem beszélnek hangosan a felmerült problémáról. Az utolsó szalma jelentéktelen ok lehet, és csak akkor a flegmatikus fejezi ki felháborodását. Azonban "össze fogja hozni" az összes hibát, amelyről már régóta hallgat.