Vizsgáljuk a kommunikáció pszichológiáját

Az emberek közötti kapcsolatok az emberi élet fontos alkotóelemei. Az a képesség, hogy gyümölcsöző és kellemes kapcsolatot létesítsen a társadalom más képviselőivel, meghatározza az egyén sikereit a társadalomban.

A kapcsolati pszichológia megtanulja megérteni magát, segíti a megfelelő vektor kiválasztását az emberekkel folytatott kommunikációhoz, valamint beállíthatja saját viselkedését és megnyerheti másokat. Pontosan miért okoz ez az ember ellenséget? Hogyan lehet kommunikálni a tizenéves gyermekével? Hogyan tetszik az üzleti partner? Hogyan lehet kapcsolatot létesíteni kollégákkal? Az embernek nagyon sok ilyen kérdése van, és válaszokat kaphat a pszichológia ezen szakaszában.

Minden ember egy csomó saját érdeke, életcélja, vágyai és alapelvei. Mindez meghatározza a barátok, a házastárs, a munka, a hobbi választását. Azokat az embereket, akik hasonlóak hobbi és törekvéseikhez, vonzzák egymáshoz, nekik könnyű kapcsolatba lépni és élvezni őket. És éppen ellenkezőleg: azok, akiknek más elvei, viselkedési normái, szándékai és érdekei eltérőek, kellemetlennek tűnnek az ember számára, és ellentmondásos és feszült kapcsolatokhoz vezetnek.

A kapcsolatok pszichológiája szerint meg kell tanulnia megérteni „én”, vágyait és szükségleteit, és képesnek kell lennie arra, hogy meghallgassa magát. Másokkal érintkezve óvatosan kell mások érdekeit szemügyre venni, és nem szabad értelemük prizmáján átfúrni őket. Végül is mindenkinek, ha ez nem árt senkinek, joga van az önkifejezéshez, a saját véleményrendszeréhez, a vágyaihoz és a céljaihoz. Amikor ez a tény felismerésre kerül, az emberekkel való kapcsolatépítés sokkal könnyebbé és hatékonyabbá válik.

A kapcsolatok pszichológiája, mint a pszichológia egyik kategóriája, rendelkezik saját tanulmányi síkkal, például:

• interperszonális kapcsolatok;

• családi kapcsolatok;

• üzleti kapcsolatok;

• férfi és nő kapcsolatai;

• közönségkapcsolatok.

Ma, az internet korszakában, ki lehet emelni a virtuális kommunikáció pszichológiáját. A közösségi hálózatok, társkereső oldalak és rengeteg más webes szolgáltatás több millió ember összpontosít egymásra. A virtuális kommunikáció révén azonban nehéz megérteni az ember érzelmeit és érzéseit. A kapcsolat és az érzelmi színezés neverbális elemei a kommunikáció során nagy mennyiségű információt hordoznak a beszélgetőpartnerről, segítenek megérteni az ember őszinteségének fokát és az érzéseit. A virtuális beszélgetőpartner gyakran a valóságban nem felel meg az elvárásoknak, és a kommunikáció megszakad.