Puškin „Borisz Godunov” című darabjában a haldokló király, miközben trónját viselő tinédzser fiának utasította, hangsúlyozta: „Beszéljen egy kicsit! A cár hangját nem szabad üres kézzel elveszíteni.” Az apjának teljesen igaza volt, és nem az ő hibája volt, hogy a fia sorsa nagyon szomorú volt. Néhányan kíváncsi: hogyan viselkednek úgy, hogy meghalljanak.
Használati útmutató
1
Talán a legrosszabb, a legkevésbé szerencsétlen mód az, hogy körülveszi véleményét, és ráveszi azt, még akkor is, ha olyan dolgokról van szó, amelyekkel Ön rosszul ismeri. Hidd el, pontosan ellentétes hatást érhet el azzal, hogy nem közönségként, hanem üres beszélõként, ütõként hírnevet szerez. És akkor egy olyan helyzetben, amikor igazán van valami mondani, véleményét egyszerűen félrehúzzák, vagy enyhítően hagyják, hogy elhaladjon.
2
Ne feledje, az egyszerű igazságot: "Ha meg akarod hallani, tanulj meg hallgatni magad!" Bánjon udvariasan, tisztelettel a beszélgetőpartnerekkel. Ne szakítsa félbe őket, hagyja, hogy a végéig befejezzék. Még akkor is, ha teljesen nem ért egyet azzal, amit mondtak, ne használjon enyhítő kifejezéseket, például: "Milyen ostobaság!" Tartózkodjon ijesztően szarkasztikus arckifejezésektől, gesztusoktól. Végül is kifejezhet egyet nem értést, meggyőzheti magát arról, hogy igaza van, anélkül, hogy ellenfele méltóságát megalázná.
3
Vedd a változhatatlan szabályt: beszélj csak érdemekről, és csak azokról a témákról, amelyekben úgy érzed magad, mint egy víz a vízben. A beszédet kezdve, ne verje át a bokrot, ne tévesszen meg apróbb részleteket. Próbálj megjutni a ponthoz, beszélj világosan, világos, meggyőzően. Ilyen módon gyorsan megszerezheti annak hírnevét, aki ésszerű dolgokat mond, amelyek szavait érdemes meghallgatni.
4
Ha tiltakoznak, semmiképpen ne légy személyes, ne pazemolják ellenfelüket: azt mondják, ki vitatkozol velem! Még ha kifogásai is enyhén szólva, ostobak. Nyugodtan és ésszerűen bizonyíthatja az esetét.
5
Ha komoly vitát kell tartani (például fontos találkozót terveznek), feltétlenül próbálj meg előre felkészülni erre. Gondoljon át beszédén úgy, hogy egyértelműen felosztja azt egy rövid bevezető részre, testre és következtetésekre. Ha bármilyen statisztikára van szüksége, hogy meggyőzőbb legyen, keresse meg és írja le, hogy ne felejtse el beszédét. Próbáld megjósolni, milyen kifogások, ellenérvek érkezhetnek a beszélgetés többi résztvevőjéhez, és gondold át, hogyan lehetne legjobban megcáfolni őket véleményük ragaszkodásával.