Az emberek közötti teljes körű interakció csak a kölcsönös kedvező hozzáállás feltételei mellett lehetséges. A beszélgetőpartnerről alkotott vélemény kialakulását azonban gyakran befolyásolják a neheztelések és bajok emlékei, amelyeket egyszer adtak nekik.
Használati útmutató
1
Elemezze saját viselkedését egészében. Valószínűleg hibákat is elkövet. Valószínűleg mások nem összpontosítanak ezekre a pontokra. Sokkal inkább érdekli azokat a jó és hasznos dolgokat, amelyeket ön személyesen és a társadalom egésze számára tesz. Ellenkező esetben kieső lesz, és nem talál megértést a barátok között. Tükrözzék hozzáállásukat: ugyanúgy reagálnak a hibáikra. Ez nem azt jelenti, hogy el kell viselnie és csendben kell lennie, ha kellemetlenséget érez egy barát, családtag vagy kolléga miatt. Természetesen véleményét és hozzáállását kifejezheti, udvarias módon. Valószínűleg figyelembe veszi a szavait, és megváltoztatja a helyzetet.
2
Fordítsd a figyelmed valami másra. Keressen egy komoly, hosszú távú üzletet, lehetőleg segítségre szorulva valakitől, akinek joga van bűntudatnak tekinteni. Kényszerített együttműködés és kölcsönös függőség esetén a segítségére és erőre kell támaszkodnia. Annak érdekében, hogy az ügy sikeresen befejeződjön, elkerülhetetlenül elfelejti a kölcsönös ellenséget.
3
Elemezze saját viselkedését abban a helyzetben, amelyben találja magát. A konfliktus pszichológiája azon az állásponton alapul, hogy minden veszekedésért minden érintett fél felelős. Csináltál már valamit, ami provokálta a látványát, hogy rossz lépést tegyen? Talán bocsánatot kellene kérni ezért? Ha igen, akkor siess sajnálkozni a saját hibája miatt. Minden valószínűség szerint egy szeretett ember válaszként kér megbocsátást.
E lefutás eredményeként a konfliktusban részt vevő mindkét fél örömmel elfelejti az eseményeket, és nem emlékezteti egymást.